اتصال استراتيجي لمشروع وزاري في قطاع الاتصالات
إدارة الاتصال والأزمات لمشروع تحول رقمي وطني تحت أنظار الرأي العام.
المشروع الوزاري للاتصالات
<2h
زمن الاستجابة للشائعات بدلاً من 24 ساعة
+72%
تحسّن الانطباع الإيجابي في الرصد الرقمي
12+
مؤتمراً وزارياً أُدير اتصالياً دون أزمات
التحدي
مشروع وطني حساس يواجه تساؤلات الجمهور وشائعات رقمية متسارعة، مع حاجة لإيصال فوائده التقنية المعقدة بلغة يفهمها المواطن.
الحل
- 1.غرفة رصد وتحليل للمشهد الرقمي على مدار الساعة
- 2.بروتوكول استجابة سريعة للأزمات بمستويات تصعيد
- 3.محتوى تبسيطي (انفوجراف، فيديو، أسئلة شائعة)
- 4.تنسيق المؤتمرات الوزارية والرسائل الرسمية
النتيجة
- <2h — زمن الاستجابة للشائعات بدلاً من 24 ساعة
- +72% — تحسّن الانطباع الإيجابي في الرصد الرقمي
- 12+ — مؤتمراً وزارياً أُدير اتصالياً دون أزمات